Microsoft bringt KI-gestützten Xbox-Chatbot für Xbox-Insider in den USA

Der neue KI-Chatbot für Xbox! Ab sofort für Xbox-Insider in den USA verfügbar, hilft er bei Support-Anfragen rund um Konsole und Spiele.

TL;DR: Microsoft startet einen neuen KI-gestützten Xbox-Chatbot, der dir bei Support-Anfragen rund um Konsole und Spiele hilft. Xbox Insider in den USA können ihn jetzt testen und Feedback geben – ein weiterer Schritt, um KI in die Xbox-Welt zu integrieren.

Microsoft testet einen neuen KI-Chatbot für Xbox, der jetzt für ausgewählte Xbox-Insider in den USA verfügbar ist. Der „Xbox Support Virtual Agent“ soll dir helfen, schnell und einfach Probleme rund um Xbox-Konsolen und -Spiele zu lösen. Nach der Ankündigung Anfang des Jahres können Xbox-Insider nun den Bot auf support.xbox.com ausprobieren und so zur Verbesserung des Service beitragen. Wie Megha Dudani, Senior Product Manager bei Xbox, erklärt, wird jedes Feedback genutzt, um den Chatbot zu optimieren.

Wichtige Funktionen des Xbox Support Virtual Agent

• KI-gestützter Support
  Der Chatbot nutzt künstliche Intelligenz, um dir schnell auf deine Support-Anfragen zu antworten und Lösungen zu bieten.
• Interaktive Darstellung
  Der Bot erscheint als animierte KI-Figur oder farbige Xbox-Kugel und ist auf Desktop und Mobilgeräten verfügbar – visuell ansprechend und leicht zugänglich.
• Feedback von Insidern
  Microsoft setzt auf das Feedback der Xbox-Insider, um den Chatbot vor der allgemeinen Veröffentlichung weiter zu verbessern.

Microsofts KI-Strategie für Xbox

Der Xbox-Chatbot ist Teil von Microsofts größerer KI-Strategie, geleitet von CEO Satya Nadella. Bisher lag der Fokus auf KI-Werkzeugen für Entwickler, doch mit diesem Bot integriert Microsoft KI direkt in die Spielerfahrung. Der Support-Agent ist dabei nur der Anfang – Microsoft plant weitere KI-Funktionen für Xbox, wie Tools zur Inhaltserstellung in Spielen und dynamische NPCs.

Ausblick auf KI bei Xbox

Microsoft testet zusätzlich neue KI-Anwendungen, die über den Support hinausgehen, wie generative KI für responsive, realistische NPCs und Tools zur Erstellung von Spielelementen. Als Xbox-Insider kannst du jetzt mit deinem Feedback zur Zukunft des Xbox-Supports beitragen und die ersten KI-Funktionen erleben.